Singapura, 16 Juni 2023 - INFORMA, pusat furnitur dan gaya hidup terlengkap untuk hunian dan bisnis yang juga merupakan bagian dari Kawan Lama Group, menjadi sorotan dalam Retail Asia Awards ke-18 yang digelar pada tahun 2023 dengan meraih penghargaan sebagai ritel furnitur terbaik atau Furniture Retailer of the Year.
Berdasarkan hasil penilaian dari para panelis di Retail Asia Awards, keberhasilan INFORMA dalam ajang bergengsi ini didorong kegemilangannya dalam menerapkan strategi bisnis dan kampanye pemasaran yang berhasil menjawab kebutuhan pelanggan, sehingga mampu mempertahankan pencapaian pertumbuhan penjualan offline sebanyak dua digit selama tiga tahun berturut-turut, serta meroketnya penjualan online dalam setahun. Tidak hanya pencapaian dari sisi penjualan, INFORMA juga berhasil menorehkan pertumbuhan positif dari sisi akuisisi membership. Mengusung program royalty yang tepat, jumlah member aktif INFORMA mencapai lebih dari 2 juta akun di akhir 2022.
Meutia Kumala selaku Managing Director INFORMA menuturkan, “Penghargaan sebagai Furniture Retailer of the Year ini merepresentasikan kerja keras setiap insan di dalam tim INFORMA untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan. Berbekal pengalaman di tahun 2020 dan 2021, INFORMA berhasil menghasilkan formula terbaik untuk mengatasi tantangan di tahun 2022. Kami meyakini bahwa hadir di pasar digital dan kemampuan beradaptasi adalah dua kunci yang krusial untuk menciptakan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan kami. Oleh karena itu, dengan mengusung tema kampanye tahunan “STRONGER GROWTH”, INFORMA sepenuhnya memfokuskan inovasi pada strategi pemasaran digital, pengalaman berbelanja di toko offline maupun online, serta inovasi dalam pengembangan produk dan juga memperkuat kolaborasi kami secara internal dan eksternal.”
Retail Asia Awards merupakan ajang penghargaan tahunan yang diselenggarakan oleh Majalah Retail Asia, sebuah majalah industri regional garapan Charlton Media Group yang didirikan pada tahun 1991. Majalah ini didedikasikan untuk meliput industri ritel Asia yang dinamis dari perspektif regional. Diterbitkan dua kali dalam setahun, setiap terbitan cetak memuat konten artikel yang mencakup isu-isu mendalam dan menarik bagi para eksekutif C-Level dari perusahaan ritel besar di Asia.
Retail Asia Awards 2023 adalah acara bergengsi yang mengumpulkan peritel terbaik di seluruh Wilayah Asia (Asia Pasifik, Asia Tengah, Asia Timur, Asia Selatan, Asia Tenggara, dan Asia Barat) dan memberikan apresiasi atas inisiatif yang paling menonjol.
