Bagaimana cara menghubungi Informa?
Anda dapat mengunjungi Customer Service yang ada di seluruh toko Informa, atau melalui Chat Center Chat Center I V I (Informa Virtual Intelligent Assistant): 081511002000 atau email kami: informa.care@homecenter.co.id, atau melalui SMS ke 081510527878. Khusus untuk cek jadwal pengiriman dan instalasi, Anda bisa WhatsApp ke Nomor 081511002000 atau melalui Mobile Aplikasi Informa.
Promo terupdate Informa?
Anda bisa mengetahui promo INFORMA terupdate melalui Website INFORMA atau klik informa.co.id/thematic-promotion dan follow akun social media resmi kami di @Informaid.
Bagaimana pembelian online produk Informa?
Pembelian produk INFORMA secara online bisa melalui Ruparupa (www.ruparupa.com) INFORMA Online (www.informa.co.id).
Lokasi Informa terdekat dari lokasi saya?
Anda bisa mengakses toko terdekat dengan Anda melalui https://informa.co.id/store-locations
Apakah Informa ada delivery dan Instalasi? bagaimana ketentuannya?
Informa memiliki layanan gratis pengiriman dan instalasi, dengan ketentuan : 1. Untuk semua produk Informa kecuali aksesoris, 2. Gratis Pengiriman untuk dengan minimum transaksi Rp 4.000.000 (member) dan instalasi minimum transaksi Rp 5.000.000 (member).
Apa saja jasa service yang disediakan Informa?
Kami menyediakan beragam jasa service seperti Clean & Care (Cuci AC, Pembersihan Matterss, Sofa, Karpet, Penambahan Dacron). Kami juga menyediakan jasa penyemprotan disinfektan profesional yang ampuh membasmi bakteri, ganggang, jamur dan virus. Kami juga menyediakan proteksi untuk furniture dan elektronik yaitu Furniture dan Electronic Protection.
Apakah bisa custom furnitur?
Informa Custom Furniture (ICF) merupakan layanan dari Informa untuk Anda yang ingin memiliki furnitur sesuai dengan kebutuhan ruang dan selera Anda. Dapatkan furnitur yang sesuai ukuran ruang, menggunakan material terbaik dengan kualitas yang premium.
Apa dan bagaimana proses Clean & Care?
Clean & Care merupakan layanan yang disediakan Informa berupa jasa pembersihan matras, sofa, sofabed dan produk sejenis yang memberikan solusi untuk mengatasi masalah kebersihan hunian Anda menggunakan teknologi terkini untuk memastikan hasil yang aman untuk Anda dan keluarga.
Apa link aplikasi dari Informa?
Anda bisa mengunduh aplikasi Informa melalui Play store atau App Store dengan Key Word 'Informa'.
Bagaimana cara daftar/registrasi Member Informa?
Anda bisa mendaftar menjadi Member Informa Reward dengan mengakses https://informa.co.id/membership
Keuntungan menjadi Member Informa?
Anda bisa mendapatkan poin rewards, gratis pengiriman, Promo khusus member dan masih banyak yang lainnya.
Apakah ada cicilan KK yang berlaku di Informa?
Informa berkerja sama dengan 5 Bank (BCA, Mandiri, CIMB Niaga, BNI dan BRI dengan tenor cicilan 0% mulai dari 3 bulan - 24 bulan).
Bagaimana mekanisme return/pengembalian barang di Informa store/Informa Online?
Ketentuan pengembalian barang yang telah dibeli oleh customer di Informa adalah 14 hari sejak tanggal transaksi untuk pembelian cash and carry dan sejak tanggal produk diterima untuk pembelian delivery dengan membawa receipt dan atau Informa rewards member.